Just another day als kapper “Planning”

Beschrijving

Ken je dat? Just another day als kapper
Hoe ik het voor elkaar krijg om iedere dag weer uit te lopen op mijn planning?

08:10 Oh jee, ik moet nu echt vertrekken. Heb ik alles bij me? Ook het wc papier wat ik gisteren voor de zaak heb gekocht? Ik ben de bloemen voor de etalage vergeten, maar die kan ik tussen de middag even oppikken. Ik weet wel dat zulke voornemens zelden lukken…..maar een beetje hoop doet leven toch?

08:20 Ik had eerder op de zaak willen zijn. Helaas is het weer niet gelukt… Staat mevrouw van Weteringen al te wachten? Ik zie haar al op haar klok kijken. “Goedemorgen” zeg ik opgewekt. “Ik was al bang dat je niet meer kwam” zegt mevrouw van Weteringen. Snel open ik de zaak en probeer mevrouw alvast naar de wasbak te leiden, maar nee, die blijft ‘gezellig’ kletsen, terwijl ik mijn computer opstart en het koffiezetapparaat aanzet.

Precies op tijd, kom ik bij haar met de koffie om haarkleur te bespreken. Ze wil iets anders dan de laatste keer, iets wat high-lights erdoorheen, maar dan niet te oranje, en grijs vindt ze ook niet mooi. Ik probeer haar in mijn beste Jip-en-Janneketaal uit te leggen dat ze voor hele lichte high-lights wat langer in de blondering zal moet zitten. En dat er daarna nog een toner overheen moet om tot de ideale kleur te komen. Dat is geen probleem voor mevrouw…. mits ze om half twaalf weg kan. Ze moet de kinderen van school ophalen. Voordat we uit dit gesprek zijn, wat vooral over haar tijdsindeling van haar dag gaat, zie ik mijn planning volledig in de soep gelopen.

09.14 Ik loop nu een kwartier achter op schema en de volgende klant zit al te wachten. Gelukkig wil Joep alleen maar geknipt worden, daar kan ik wat tijd inhalen. Daarna nog een knippertje, twee telefoontjes verder en ik kan kijken of de high-lights van mevrouw van Weteringen inmiddels goed zijn. Helaas, het gaat nog even tijd kosten.

10.15 Wel gehoopt maar helaas zijn op dit moment de high-lights van mevrouw nog niet voldoende ontkleurd. Ze is al een oppas aan het regelen. Met wat kunst en vliegwerk in combinatie met een hoop vakkennis, kan ik dan toch uiteindelijk een fantastische kleur realiseren. Gelukkig maar! Met het zien van het resultaat denk ik wat heb ik toch een heerlijk vak! Mevrouw van Weteringen blij en ik ook.

12.00 Elanie staat op de agenda om te knippen en daarna heb ik pauze. Acht minuten te laat komt ze binnenstormen. Na het aanhoren van haar excuses kan ik op dat moment niet zeggen dat ik er onwijs van baal. Ik loop zelf ook wel eens uit en de vorige keer heeft ze op mij moeten wachten. Pffff de ochtend is nog maar net om en tja die bloemen halen in mijn pauze gaat helaas net niet lukken. In ieder geval kan ik nu nog even zitten voordat de volgende klant komt. Is het tijd voor een cursus timemanagement…..? Even googelen 😉